Oyi 帮助与支持

Oyi (欧意) 和 OKX 是同一个平台吗？
是的。Oyi 是 OKX 交易所的中文音译别称，两者完全一致。无论您下载的是名为 Oyi 还是 OKX 的应用，只要是通过正版官网下载的，账户和数据都是互通的。
APP显示“网络连接错误”或“无网络”怎么办？
1. 尝试切换网络环境（如从WiFi切换到4G/5G）。
2. 部分地区可能需要开启网络辅助工具。
3. 如果版本过低，也会导致连接失败，请点击此处下载最新版 Oyi APP。
安卓手机安装时提示“风险应用”怎么办？
这是由于安卓系统的安全策略误报。Oyi APP 经过严格的安全检测。请在安装时点击“单次授权”或在“设置-安全”中开启“允许安装未知来源应用”即可完成安装。
苹果 iOS 手机下载后无法验证？
这是企业签名的常见问题。请前往手机的【设置】->【通用】->【VPN与设备管理】，找到对应的开发者证书，点击“信任”即可正常打开。